Randevularınız telefonunuzda, müşteriniz bir bağlantı uzağında.
Tamsaat, randevuyla çalışan işletmeler için bir takvim ve randevu uygulamasıdır. Müşteriniz üye olmadan, bağlantınızdan randevu alır; randevu bildirimi telefonunuza düşer.
Telefon, tablet ve bilgisayarda tarayıcıdan açılır, kurulum gerekmez. Kuaför ve berberden diş hekimine, psikologdan özel ders öğretmenine, ev temizliğinden araç servisine kadar randevuyla çalışan herkes için.
Ne işe yarar?
Defter, telefon ve mesaj trafiğini tek bir takvimde toplar.
Her çalışan için günlük ajanda. Telefonla gelen randevuyu siz de saniyeler içinde eklersiniz.
Müşteriniz ad ve telefonla, üyelik olmadan randevu alır. Bağlantınızı paylaşmanız yeter.
İsterseniz yeni müşterilerin isteğini siz onaylar veya reddedersiniz. Sahte randevuyu azaltır.
İşletme türünüzü seçersiniz; başlıklar buna uyar: ders, seans, muayene, görüşme veya hizmet. Müşteriler “diş hekimi” gibi bir meslek yazarak sizi bulur.
Randevusu tamamlanan müşteri işletmeyi 1-5 yıldızla puanlar; yorum yoktur. En az 3 puana ulaşınca ortalama otomatik görünür.
Müşteri kartında not, ziyaret geçmişi ve basit istatistik. Yeni randevu telefonunuza bildirim olarak gelir.
Nasıl çalışır?
Kurulum yaklaşık 10 dakika sürer.
İşletme sahibi olarak kaydolun; işlemlerinizi, fiyatlarınızı, çalışanlarınızı ve çalışma saatlerinizi girin.
Hesap sekmesindeki randevu bağlantınızı WhatsApp, Instagram veya vitrininizdeki QR ile müşterilerinize ulaştırın.
Müşteri seçimini yapar, siz bildirimi görürsünüz. Onay açıksa yeni müşterinin isteğini onaylarsınız.
Uygulamadan görüntüler
Ekran görüntüleri örnektir, veriler sahtedir.
Pilot sürümünü indirin
Tamsaat şu an deneme (pilot) sürümündedir: pilot süresince ücretsizdir, hata çıkabilir ve geri bildiriminiz ürünü şekillendirir. Google Play sürümü çok yakında.
- Bu sayfayı telefonunuzdan açıp indirme düğmesine dokunun.
- İnen dosyaya dokunun; istenirse tarayıcınız için “bu kaynaktan izin ver” seçeneğini açın.
- “Yükle”ye dokunun. Play Protect uyarı verirse “Yine de yükle” deyin; uygulama henüz Google Play’de olmadığı için çıkar.
- Uygulamayı açın, bildirimlere izin verin.
Sık sorulan sorular
Pilot ücretli mi?
Hayır. Pilot süresince ücret alınmaz. Pilot sonrası ücretler için size önceden bilgi veririz.
Müşterim üye olmak zorunda mı?
Hayır. Müşteri ad soyad ve telefonla randevu alır; üyelik yoktur. Randevuyu işletmenizin randevu linkinden tarayıcıda alabilir; uygulamayı kurması gerekmez.
Yeni müşteriyi onaylamam gerekir mi?
Ayarlardaki “Yeni müşterilerden onay iste” seçeneği açıksa ilk kez gelenin isteği onayınıza düşer. Kapalıysa randevu doğrudan kesinleşir.
Hangi meslekler kullanabilir?
Randevuyla çalışan her işletme: kuaför, berber, güzellik, diş hekimi ve doktor, psikolog, diyetisyen, özel ders ve kurslar, spor ve dans dersleri, ev temizliği ve tamir, araç servisi, veteriner, avukat ve danışmanlar, fotoğraf stüdyosu ve daha fazlası. İşletme türüne göre ekran başlıkları (ders, seans, muayene…) değişir.
Puanlama nasıl çalışır?
Randevusu tamamlanan müşteri işletmeyi 1-5 yıldızla puanlar; yazılı yorum yoktur. İşletmenin en az 3 puanı olunca ortalama herkese görünür ve işletme bunu gizleyemez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bakın.
Verilerime ne olur?
Müşteri adı ve telefonu yalnızca randevu hizmetini sunmak için kullanılır; reklam için kullanılmaz, satılmaz. Veriler Türkiye’deki (İstanbul) bir sunucuda tutulur. Hesabınızı ve verilerinizi uygulamadan istediğiniz an silebilirsiniz (“Hesabımı ve verilerimi sil”). Hesap silme bilgisi için bu sayfaya bakabilirsiniz.
iPhone’da çalışır mı?
iPhone için ayrı bir uygulama henüz yok. Ancak Tamsaat tarayıcıdan da açılır: iPhone’lu müşteriler randevu alabilir, işletme hesabını Android uygulamasından açmış olanlar da iPhone’dan tarayıcıyla giriş yapıp yönetebilir. İşletme hesabı şimdilik yalnızca Android uygulamasından açılır.
Henüz olmayanlar
Dürüst liste: SMS hatırlatma (hatırlatma bildirimle yapılır), ayrı masaüstü programı (bilgisayarda tarayıcıdan kullanılır), WhatsApp/Instagram/Google üzerinden randevu, stok-kasa-sadakat, iPhone uygulaması, yazılı yorum, müşteri için uygulama içi ödeme, konuma göre arama.